东航将自2009年4月1日（含）起（旅行日期）对搭乘东方航空公司中国和加拿大之间航线（简称中加航线）旅行的旅客执行新的托运行李额标准,2009年4月1日（不含）以前旅行的旅客仍按原来标准享受免费行李额。新标准具体如下：
一、 中加航线托运行李有关规定
（一）、头等舱和公务舱旅客的免费托运行李额为两件，每件行李的重量限额为32公斤（70磅）。
（二）、经济舱成人及儿童旅客的免费托运行李额为两件（婴儿为一件），每件行李的重量限额为23公斤（50磅）。
（三）、计件免费托运行李的尺寸规定仍维持原规定不变。即头等舱和公务舱旅客每件托运行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）；经济舱旅客每件托运行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸），两件行李三边之总和不得超过273厘米（107英寸）。按成人票价10％付费的婴儿托运行李的三边之和不得超过115厘米（45英寸），另外婴儿还可以免费托运折叠式或轻便婴儿手推车一辆。
（四）、下列特殊物品将不计尺寸,均视作一件三边之和不超过158厘米（62英寸）的行李,但重量按上述规定办理：
1、睡袋一件或露宿行囊一件；
2、超大规格的帆布包/皮制包/双肩包一件；
3、滑雪运动装备一件：滑雪板、滑雪杖和滑雪靴组合为一件或滑雪板和雪靴组合为一件；
4、标准的高尔夫球袋一件；
5、行李袋（圆形大帆布袋）一件；
6、按要求包装的自行车一辆（无马达单座旅行用车或者比赛用车），车把应固定在一侧，脚踏板需卸掉；
7、标准划水板一副或者障碍划水板一副；
8、按要求包装的一组钓鱼装备：包含不超过钓渔杆两支、渔线轮一个、抄网一副、钓鱼鞋一双和备用鱼具盒一只；
9、运动枪支是指：装有不超过步枪两支、子弹5公斤、射击垫子一个、消音器一个和小件步枪用具的步枪盒一个；或分别装在两个猎枪盒内的猎枪两支；或内装不超过手枪五支，子弹5公斤，消音器一个、手枪射击用望远镜一个和小件手枪用具的手枪盒一只；
10、手提的乐器一件，长度不得超过100厘米（39英寸）。
（五）、残疾旅客可免费托运一辆轮椅或/和一台其他助步设备。
二、中加航线逾重行李费的计收办法
（一）、经济舱旅客如果交运的单件行李重量超过23公斤/50磅但不超过32公斤/70磅，应收取逾重行李费200元人民币/件（境外收取35加元/件）；
（二）、任何舱位等级的旅客，每一件超过限制件数之外的行李（其尺寸和重量均不超过规定范围），或每一件三边之和超过158厘米/62英寸但不超过203厘米/80英寸的行李，应按一倍标准费率计收；
（三）、任何舱位等级的旅客，每一件既超件数限制又超尺寸限制（三边之和超过158厘米/62英寸但不超过203厘米/80英寸）的行李，应按两倍标准费率计收；
（四）、任何舱位等级的旅客，交运的单件行李重量超过32公斤/70磅,不超过45公斤/100磅（含），或/和三边之和超过203厘米（80英寸），应按三倍标准费率计收；
（五）、单件重量超过45公斤/100磅以上的行李不予托运。
三、其它说明
（一）、在联程运输中，调整后的行李运输新规定同样适用于构成国际运输的国内航段；
（二）、乘坐东航与其他外航代码共享航班的旅客，其行李运输应按照实际承运人的规定办理；
（三）、“东方万里行”的金/银卡会员的额外免费行李见“东方万里行”公布的会员手册：
（1）、中加航线的金卡会员可获得额外1件（32公斤以内）的免费托运行李额，行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）；
（2）、中加航线的银卡会员可获得额外1件（16公斤以内）的免费托运行李额，行李的三边之和不得超过158厘米（62英寸）；
四、各销售单位在为中加航线的旅客订座或出票前，须向旅客详细说明免费行李额调整情况,再严格按照相关规定填开客票。
